Documento Legal
Resumo rápido: o ProAnfitrião coleta apenas os dados necessários para processar sua compra e prestar suporte. Os dados financeiros que você insere no software ficam exclusivamente no seu computador — nunca enviamos nada para servidores externos.
O ProAnfitrião é o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site e do processo de compra. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador é o responsável por decidir como e por que os dados são tratados.
Dados de contato do controlador:
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para entregar o produto e prestar suporte. Veja o detalhamento:
| Dado | Quando é coletado | Quem coleta |
|---|---|---|
| Nome completo | No momento da compra | Eduzz (plataforma de pagamento) |
| Endereço de e-mail | No momento da compra e contato de suporte | Eduzz e ProAnfitrião |
| Dados de pagamento (cartão, CPF) | No checkout | Eduzz — o ProAnfitrião não tem acesso |
| Número de WhatsApp | Somente se o usuário entrar em contato via WhatsApp | ProAnfitrião |
| Dados de acesso ao site (IP, navegador) | Automaticamente ao visitar o site | Servidor de hospedagem / WordPress |
Não coletamos dados sensíveis como raça, religião, saúde, biometria ou orientação sexual.
Cada dado coletado tem uma finalidade específica e uma base legal prevista na LGPD:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar a compra e entregar o produto por e-mail | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Enviar atualizações futuras do produto | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Prestar suporte técnico e pós-venda | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Emitir nota fiscal ou recibo de compra | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
| Melhorar o produto com base em feedbacks | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Envio de comunicações sobre o produto (novidades, dicas) | Consentimento — art. 7º, I |
Você pode revogar o consentimento para comunicações a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail contato@proanfitriao.com.br.
Seus dados financeiros são 100% seus. Todas as informações inseridas no arquivo HTML do ProAnfitrião — receitas, despesas, reservas, imóveis — são armazenadas exclusivamente no seu dispositivo local, utilizando o armazenamento do próprio navegador (localStorage). Nenhum dado é enviado a servidores do ProAnfitrião ou de terceiros.
Consequências práticas disso:
O ProAnfitrião não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, necessárias para o funcionamento do serviço:
Atenção: não usamos ferramentas de rastreamento de terceiros como Facebook Pixel, Google Ads Remarketing ou plataformas de CRM que recebam dados de comportamento dos visitantes sem consentimento explícito.
O site do ProAnfitrião pode utilizar cookies para funcionamento básico da plataforma WordPress e para análise de desempenho. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site.
O ProAnfitrião não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento cross-site.
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os prazos legais:
Após o vencimento dos prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado nos prazos previstos pela LGPD e pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail contato@proanfitriao.com.br:
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis. Em casos complexos, podemos prorrogar esse prazo mediante aviso.
Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram atendidos.
O ProAnfitrião opera primariamente no Brasil. No entanto, alguns dos nossos fornecedores de serviços (como a plataforma Eduzz) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorre, garantimos que a transferência segue as salvaguardas previstas na LGPD, incluindo a verificação de que o país de destino oferece grau de proteção de dados adequado ou que o fornecedor adota cláusulas contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.
O ProAnfitrião é um produto voltado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, excluiremos essas informações imediatamente. Caso você acredite que isso ocorreu, entre em contato pelo e-mail contato@proanfitriao.com.br.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.
Quando realizarmos alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. Para mudanças substanciais que afetem seus direitos, notificaremos por e-mail os usuários cadastrados com antecedência razoável.
O uso continuado do site ou do produto após a publicação das alterações implica aceitação da nova versão da política.
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade, entre em contato:
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) do ProAnfitrião pode ser contatado pelo mesmo e-mail acima, identificando no assunto: "LGPD — Solicitação de titular".
Você também pode registrar reclamações diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd